09.10.2021 Balıkesir
TORA Bölge Servisleri Tanıtım Dizisi:
AKOTSİS Tora Balıkesir Bölge Servisi
Tora Balıkesir Bölge Servisi kurucusu Rasim Afacan, TORA ile iş yapmak size neler hissettiriyor, süreci nasıl tanımlarsınız sorusuna; ‘‘Firmamıza TORA’nın kurumsal kimliği ayrıcalık katmaktadır. Gerek mesleki, gerekse SEÇ konusundaki eğitimleri sayesinde bize değer ve duyarlılık hissettirmektedir.’’ şeklinde yanıtladı.
AKOTSİS Tora Balıkesir Bölge Servisine sorular sorduk, bize kendilerinden bahsettiler;
Kendinizi tanıtır mısınız?
Ben Rasim Afacan, 1985 Balıkesir doğumluyum ve iki çocuk babasıyım. 17 yıllık sektör tecrübesi ile işimizi ilk günkü heyecanımızı kaybetmeden sürdürmekteyiz.
Geçmişinizden, firmanızın kuruluşunu ve bugünkü durumunu anlatır mısınız?
Kurulduğumuz günden beri kendimizi yenilemeye ve daha fazla bölge hizmeti vermeyi hedefleyerek çalışmalarımıza devam etmekteyiz.
TORA ile iş birliği nasıl gelişti, bu konuda ne düşünüyorsunuz?
2017 yılında Tora ile birlikteliğimiz başladı ve 4 yıl gibi bir süredir Tora Balıkesir Bölge Servisi olarak akaryakıt sektöründe akaryakıt altyapı, montaj, servis ve otomasyon hizmeti vermekteyiz. Sektörde TORA’nın vermiş olduğu eğitim ve destekler ile kendimizi ve kadromuzu geliştirerek ilerlemeye devam ediyoruz.
TORA ile iş yapmak size neler hissettiriyor, süreci nasıl tanımlarsınız?
Firmamıza TORA’nın kurumsal kimliği ayrıcalık katmaktadır. Gerek mesleki, gerekse SEÇ konusundaki eğitimler sayesinde bize değer ve duyarlılık hissettirmektedir.
SEÇ(Sağlık, Emniyet, Çevre) ile ilgili yaptıklarımızı nasıl buluyorsunuz, daha neler yapılabilir?
Devamlı aktif olması, bizlerin de daha fazla dikkatli olmasını sağlamaktadır.
Bölgenizin en zorlu ve en iyi tarafı nedir?
Coğrafi açıdan ilçelerinin konumu sebebi ile servis hizmet alanında kat edilen yol uzamaktadır. Güzel tarafları ise istasyon sayısının fazla olmasıdır.
Bölgenizde TORA nasıl bilinmekte?
Kaliteli hizmet, kaliteli ürün.
Gilbarco kullanıcılarının servise bakışı nedir, ne sıklıkta görürsünüz?
Gilbarco kullanıcıları farklı bir markaya geçmeyi düşünmeyen sadık müşteriler. Diğer markalardan Gilbarco’ya geçiş yapanlar ise fazlası ile memnun oluyorlar. Servis anlamında ise kopma kırılma düşme olmadığı takdirde neredeyse yok diyebilirim.
Sektörünüzde en önemsediğiniz çalışma prensibi nedir?
SEÇ önceliğimiz olmakla beraber, yapmış olduğumuz tüm işlerimizde dikkat ve kalite prensiplerimiz arasındadır.
Sektörünüz için en zorlu iş sürecinin ne olduğunu düşünüyorsunuz?
İşimizi severek yaptığım için zorluklarını da seviyoruz.
Son Olarak Eklemek Veya Dile Getirmek İstediğiniz Bir Konu Var Mıdır?
İşimizde teknolojik ve yeni olan her şeye açık bir kurumuz. Daha iyi hizmet daha hızlı hizmet için gelişmeye devam edeceğiz.