23.01.2022 Aksaray

TORA Bölge Servisleri Tanıtım Dizisi:

ÖZMEKSAN Tora Aksaray Bölge Servisi

Tora Aksaray Bölge Servisine, TORA ile iş yapmak size neler hissettiriyor, süreci nasıl tanımlarsınız sorusunu sorduk; ‘‘Kalite ve güven adresi olan TORA ile çalışmaktan çok memnunuz.’’ şeklinde yanıtladılar.

Gelin, ÖZMEKSAN Tora Aksaray Bölge Servisini yakından tanıyalım;

Kendinizi tanıtır mısınız?

Ben Mustafa Fidan, 1979 yılı Kayseri doğumluyum.

Geçmişinizden, firmanızın kuruluşunu ve bugünkü durumunu anlatır mısınız?

Sektöre, Kayseri Meksan Satışgaz firmasında 2000 yılında başladım. Sonrasında ben ve ortağım Halil Körpi 2003 yılında Aksaray şubede yeni bir başlangıç içerisinde olduk ve 2004 yıllında ise işletmeyi devraldık. O gün bu gündür sektöre hizmet vermekteyiz.

TORA ile iş birliği nasıl gelişti, bu konuda ne düşünüyorsunuz?

2010 yılında TORA ile iletişim kurduk ve 11 yıldır TORA bayiliği yapmaktayız. İş birliğimiz sayesinde bölgede tanınan ve kendini geliştiren bir firma olduk.

TORA ile iş yapmak size neler hissettiriyor, süreci nasıl tanımlarsınız?

Kalite ve güven adresi olan TORA ile çalışmaktan çok memnunuz.

SEÇ(Sağlık, Emniyet, Çevre) ile ilgili yaptıklarımızı nasıl buluyorsunuz, daha neler yapılabilir?

Tora, SEÇ konusunda hep bir adım önde olması sebebiyle ekstra eklenecek bir şey yok diye düşünüyorum.

Bölgenizin en zorlu ve en iyi tarafı nedir?

Çok fazla yetkisiz ekip olması sebebi ile fiyatları ve yapılan işin kalitesi her gün düşüyor.

Bölgenizde TORA nasıl bilinmekte? 

Ödenen ücretin karşılığını veren kalite bir firma olarak bölgemizde bilinmekte.

Gilbarco kullanıcılarının servise bakışı nedir, ne sıklıkta görürsünüz?

Gilbarco kullanıcıları çok memnun, arıza yaşanmıyor diyebilirim.

Sektörünüzde en önemsediğiniz çalışma prensibi nedir?

Kısaca SEÇ ve müşteri memnuniyeti.

Sektörünüz için en zorlu iş sürecinin ne olduğunu düşünüyorsunuz?

Gelişen ekonomik şartlarda dönem dönem müşterilerimize istedikleri şartları sunamamak.