31.05.2024 İstanbul
Tora Merkez Ekibi Onat BP İstasyonunda Denetim Gerçekleştirdi
Onat BP İstasyonu’nda, GDS periyodik bakım çalışmaları kapsamında saha denetimleri başarıyla tamamladı. Denetimler sırasında, Tora Çağrı Merkezi’nin alarm yönetimi faaliyetleri de titizlikle incelendi ve her iki süreç de başarılı bir şekilde sonuçlandırıldı.
Tatbikat kapsamında, BP yetkilileri de kendi iç süreçleri gereği doğrulama çalışmalarını gerçekleştirdi.
Çalışmaya katılan değerli BP yetkilileri Emir Özdemir, Özkan Çakmak, Mehmet Serkan Uzun, Büşra Menemencioğlu, Bedirhan Arslanbaş’a ve ayrıca Tora saha ekibine teşekkürlerimizi sunarız.
Tora olarak, müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini en üst seviyede tutmayı hedefleyen bu tür denetim ve tatbikatların önemini vurguluyoruz. Önümüzdeki dönemde de benzer çalışmalarla hizmet standartlarımızı sürekli olarak geliştirmeye devam edeceğiz.